今天的电商和当时情形很想象，从前网购人数和商品数量迅猛增长，平台需要快速为买家找到对应的商品。建立了以目录检索为主的搜索导购系统。围绕这样的逻辑，卖家只能发力搜索，围绕“关键词”的优化和购买来建立运营系统，扩大销售。而随着网购人数和商品数量的成熟化，人们网络生活发生了变化，对商品及内容的需求更加多样化，纯搜索已无法满足买卖双方的需求。
 所以几年来淘宝京东或者拼多多，都不断在平台算法、规则和购物方式推陈出新，比如淘宝的千人千面，手淘首页的内容频道，京东的京腾计划、拼多多的社交拼团等等。总之，搜索在慢慢弱化，平台不只解决知道买什么找得到的问题，更要解决不知道要买什么，却也买到合适商品的能力。
其次，目录检索式的搜索，本质上是建立在PC和文字上的一个综合系统。你看看现在人们的上网习惯，手机已经取代PC占流量的90%，人们大多时间花在图片、社交、音频、视频上。人们早就不满足于搜索信息，在线大部分时间被订阅和推送的内容占据，这都是重大改变。你若把增长的希望，全放在电商平台的传统“搜索“上，你觉得离失败还会有多远。
 这就是今天很多传统卖家，甚至一些之前成功大卖家哭喊电商难做的原因。搞清楚了这个问题，清楚了事件的本质，就知道下一阶段电商的方向。购物人群、人们的上网习惯、购物路径、决策场景、购物心理、喜好特征都在变化，卖家传统以搜索为中心的流量玩法已经过时，布局以内容、社交、智能、数据为代表的新方式新思路，以用户为中心将赢得未来。
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